Privacy Policy

1. Wie ben ik?

Bedrijfsnaam: Virtual Assistant Anita
Naam: Anita van Ooijen
Website: www.virtualassistantanita.com
E-mail: info@virtualassistantanita.nl
Telefoon: 06 41797719

2. Welke gegevens verzamel ik?

Ik kan de volgende persoonsgegevens verwerken:

Voor- en achternaam
E-mailadres
Telefoonnummer
Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
Informatie die je zelf invult via het contactformulier of e-mail
IP-adres en gegevens over jouw gebruik van de website (via Google Analytics)

3. Waarom verzamel ik deze gegevens?

Ik gebruik jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

Contact opnemen naar aanleiding van jouw aanvraag
Het uitvoeren van mijn diensten (zoals klantenservice, DM-beheer, afsprakenbeheer en content support)
Het opstellen en versturen van offertes en facturen
Het verbeteren van mijn website en dienstverlening
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Hoe lang bewaar ik jouw gegevens?

Ik bewaar jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij ik wettelijk verplicht ben deze langer te bewaren (zoals de fiscale bewaarplicht van 7 jaar).

5. Delen van gegevens met derden

Ik deel jouw gegevens alleen met derden wanneer dit nodig is voor mijn dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Denk aan:

Boekhouder of administratiekantoor
Software en tools die ik gebruik (zoals e-mail en Google Analytics)

Ik verkoop jouw gegevens nooit aan derden.

. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

Jouw gegevens in te zien
Jouw gegevens te laten aanpassen
Jouw gegevens te laten verwijderen
Bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens

Stuur hiervoor een e-mail naar: info@virtualassistantanita.nl

8. Werkzaamheden voor klanten

Wanneer ik werkzaamheden uitvoer namens mijn klanten (zoals klantenservice of DM-beheer), kan ik persoonsgegevens verwerken van hun klanten. Dit doe ik uitsluitend in opdracht van de klant en volgens de geldende privacywetgeving.

9. Beveiliging

Ik neem passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.

10. Wijzigingen

Ik behoud het recht om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie vind je altijd op mijn website.